編輯／何詩琦（2008-03-20） 從以前到現在，許多電腦使用者都常遇到使用 Windows 系統時的疑難雜症，諸如「軟體不會操作」、「電腦不知為何變慢」、「IE 經常當掉」等，很多人雖然每天都開機使用電腦，卻有一卡車解決不了的困擾，有人尋求高手幫忙，但對方往往需要到電腦前面才能幫你察看，這時候若有 CrossLoop 就方便多了。

CrossLoop 是個最簡易的遠端遙控軟體，連入和連出的雙方電腦都需要安裝，它與微軟 Windows 內建的「遠端桌面連線」或網路常見的「VNC」最大不同在於他不只是單方面的密碼通過就能連入，也不需要具備對外的 IP 位址，在進行連線的時候，必須由雙方都驗證過，因此不需要擔心外來駭客想連就連，也不會受到網路防火牆的影響。

使用 CrossLoop 的方法是當我需要找尋高手幫忙設定電腦軟體，在已經安裝的CrossLoop 中切換到 Host 頁籤，軟體會產生一組 Access Code 共 12 位數字，將這組數字告訴要連入的對方，對方將這組數字同樣輸入在 CrossLoop 軟體中Join 的頁籤中，再按下 Connect ，若出現防火牆警示視窗記得解除封鎖即可連線。