編輯／yangjm（2002-05-18） Advanced Call Center (ACC) 是一個專為 voice modem 設計出來，讓 voice modem 可以充份被利用的一個應用程式，其具有多功能的電話答錄設計及接收/聯絡/管理的功能。當 ACC 做為答錄機功能時，它會有來電顯示的功能 (秀出來電者的名稱及相關訊息)，另外它也有播號及通訊錄的功能。一開始，當然你需要先行建立各親朋好友的通訊錄，然後配置每個聯絡者的相關訊息及程式回應功能；如果你想設定某些人為“黑名單”，ACC 也具有讓你過濾來電的功能設計。

◎ Advanced Call Center (ACC) 具有以下的功能特色：

● 只要你到電話公司申請 Caller ID 的來電顯示服務，你就可以在接通電話的同時看到來電者的名字及電話。

● 可以讓 ACC 經由 Email 或 pager 提醒你曾經有人來電。

● 當在使用電腦而 ACC 在背景運作時，它也可以利用不同的聲音效果提醒你。

● 如果來電時沒有時間馬上回覆，也可以讓 ACC 記錄來電者的留言。

● 通話時可讓 ACC 為你錄製通話記錄。

● 暫停通話時，ACC 可播放等候音樂。

● ACC 可為使用者記錄完整的播接及來電的電話使用情形。

不論你是否在電腦旁，Advanced Call Center 都可以為你處理來電，可以說是相當的方便喔！Shareware 版本的 Advanced Call Center 具有完全的功能，但是有輸入三筆聯絡者資料的限制。

Advanced Call Center 目前支援的 Caller ID 標準是 Bellcore 標準 (美加及澳洲地區的訊號方式)，所以使用者要先行了解電話公司是不是支援這個標準。如果電話公司使用其它的 Caller ID 標準，使用者也要先行訊問電話公司你的 Modem 是否能援其所提供的 Caller ID 訊號，才能讓這個程式來電顯示的功能正常發揮。詳細資訊請參照 軟體原創網頁 的 Support/FAQ 文件。